Mezinárodní odborníci na veřejné záležitosti varovali firmy před spoluprací s „polarizujícím“ Trumpovým spojencem.
Spojení s Elonem Muskem, multimiliardářem a poradcem administrativy Donalda Trumpa, a zneužívání umělé inteligence jsou podle nového průzkumu mezi více než 100 lídry v oblasti veřejných záležitostí jedněmi z největších rizik pro reputaci firem.
Průzkum, který vedla Isabel Guzmanová, šéfka US Small Business Administration během vlády Joea Bidena, ukazuje, že připojení se k Muskovi nebo jeho kontroverzním aktivitám zvyšuje pravděpodobnost negativního vlivu na značku. Brett Bruen z Global Situation Room, který průzkum inicioval, varoval, že firmy mohou ztratit podporu spotřebitelů, pokud nezvládnou takové spojenectví správně.
Přibližně 30 % respondentů z 17 zemí a 58 průmyslových odvětví uvedlo, že partnerství s Muskem nebo spojené s ním může vést k výrazné kontrole a negativní publicitě. Musk, známý svými investicemi do SpaceX, Tesly a platformy X, měl také významný vliv na Trumpovu kampaň, což vedlo k kontroverzím v mediálním prostoru.
Toto zjištění odpovídá některým veřejným průzkumům, které ukázaly silný odpor vůči práci, kterou Musk vykonával pro Trumpa. Průzkum Quinnipiac University z března odhalil, že 60 % voličů nesouhlasí s tím, jak Musk a Doge zacházejí s federálními pracovníky. Akcie Tesly se propadly uprostřed tohoto odporu, a později se objevily zprávy o tom, že Musk se postupně distancuje od svého významného postavení v Trumpově administrativě.
Guzman ve shrnutí uvedla, že vlivné osobnosti, jako je Musk, mohou mít v dnešním silně polarizovaném prostředí obrovský dopad na firmy, zejména když jde o kontroverzní vůdce.
Průzkum také varoval, že pro značky představují vážnou hrozbu zprávy o vytváření hlubokých fake news, dezinformací, neobjektivního rozhodování nebo neetických aplikací, které mohou poškodit veřejné vnímání. Tato témata byla považována za nejpravděpodobnější příčinu negativní pozornosti na sociálních médiích.
Další riziko pro reputaci značky bylo identifikováno v oblasti iniciativ pro rozmanitost, rovnost a začleňování (DEI). Trumpova administrativa agresivně tlačila na zrušení těchto opatření ve vládě i mimo ni, což zahrnovalo například financování výzkumu na Harvardu, který se vzepřel požadavkům na ukončení programů DEI.
Mezi dalšími riziky pro reputaci značky byly označeny protisoutěžní praktiky a obvinění z pomluvy.
Guzman dodala, že tato data ukazují na složité výzvy, kterým dnes organizace čelí, a že hrozby pro dobré jméno firem pravděpodobně v krátkodobém horizontu vzrostou.
Mezi členy rady, která tento průzkum vytvořila, byli i významní odborníci jako bývalá ministryně zahraničí Islandu Thórdís Kolbrún Reykfjord Gylfadóttir nebo prezident Americké asociace exportérů a dovozců Eugene Laney.