Dame Rachel de Souza upozorňuje, že rodiče by měli dávat pozor na své vlastní používání chytrého telefonu a neměli by se snažit být především přáteli svých dětí.
Dětský komisař pro Anglii upozorňuje, že rodiče by měli být připraveni činit náročná rozhodnutí ohledně používání smartphonu jejich dětmi, místo toho, aby se snažili být jejich přáteli.
Dame Rachel de Souza zdůraznila, že rodiče by měli zvážit, jaký příklad dávají svým dětem svým vlastním používáním telefonu.
V článku pro Sunday Times de Souza uvedla, že „pokud to s ochranou našich dětí myslíme vážně, musíme se zaměřit na naše vlastní chování.“
Dodala: „Pokušení jako rodič podlehnout žádostem dítěte je skutečné. Každý rodič to zažil – ještě pár minut před televizí, abyste se vyhnuli problémům… Nový smartphone, ignorující pochybnosti ve vaší hlavě, protože ‚všichni moji přátelé ho mají‘, i když víte, kolik času sami trávíte na telefonu.“
Rodiče by neměli být přáteli svých dětí, říká dětský komisař. Někdy je nutné činit těžká rozhodnutí v dlouhodobém zájmu dítěte, i když s nimi dítě nesouhlasí. Děti potřebují lásku, podporu, pochopení a stanovení hranic, což zahrnuje naslouchání jejich potřebám, ale ne vždy splnění jejich požadavků.
Průzkum pro dětského komisaře ukázal, že téměř čtvrtina dětí tráví více než čtyři hodiny denně na zařízeních připojených k internetu. Podle výzkumu YouGov 23 % dětí ve věku 8 až 15 let stráví více než čtyři hodiny denně používáním mobilů, tabletů, počítačů nebo herních konzolí.
Dame Rachel de Souza uvedla, že rodiče by měli mít odvahu vést těžké rozhovory s dětmi o tom, co vidí online, a to včetně násilného nebo sexuálního obsahu. Je důležité dát dětem příležitost mluvit o těchto věcech, místo aby jim rodiče jen zabavili zařízení, protože děti si je najdou jinde.
Ministryně školství Bridget Phillipsonová se zabývá myšlenkou zákazu chytrých telefonů ve školách, což je podporováno obavami o vliv sociálních médií na děti. Průzkum ukázal, že většina škol již omezuje používání mobilních telefonů během školního dne, a to včetně jejich odevzdání nebo uložení na bezpečné místo.
De Souza dříve uvedla, že zákaz telefonů by měl být rozhodnutím vedení škol a nikoliv vládním nařízením. Podle ní školy nejsou jedinou součástí řešení, protože děti tráví hodně času na telefonech i mimo školu, když jsou v péči rodičů.